Vous pouvez avoir recours à votre garantie protection juridique en cas de refus opposé à une réclamation dont vous êtes l’auteur ou le destinataire.
Le fait d’avoir bénéficié d’une consultation juridique ou d’avoir réalisé un acte juridique avant la déclaration de sinistre à l’assureur « protection juridique » ne vous prive pas d’utiliser la garantie.
Toutefois, cette consultation ou cet acte ne sera pas pris en charge par l’assureur, sauf si vous pouvez justifier d’une urgence à l’avoir demandé.